Результати опитування, проведеного видавництвом «Основи» напередодні виходу оновленого англомовного путівника «Awesome Ukraine», засвідчили, що 45% іноземних туристів незадоволені українським сервісом.
На прохання видавництва туристичні бюро та екскурсійні агентства Києва поцікавилися враженнями іноземних гостей про Україну. Загалом анкетування пройшли 500 туристів із 12 країн світу, в тому числі з США, Німеччини, Франції, Норвегії, Естонії, Латвії та Польщі.
Перш за все, гостей України неприємно здивував низький рівень сервісу. 45% туристів залишилися незадоволені обслуговуванням у кафе і магазинах, 30% ― громадським транспортом і таксі. Ще 10% опитаних поскаржилися на погані дороги и стільки ж ― 10% ― на бруд у громадських місцях.
Серед інших негативних моментів називали труднощі з орендою житла (5%), брак розваг для дітей (5%) та невиправдано високі ціни (10%).
І все ж позитивні відгуки переважають. Понад 85% респондентів у захваті від української природи, особливо від Карпат і Дніпра. Береги головної української ріки і гори ― найбільш рекомендовані для відвідування місця. 70% згадують про красу українських міст та історичних визначних місць, ще 10% хвалять нічні клуби Києва. Національна кухня багатьом припала до смаку ― вареники і борщ сподобалися 85% опитуваних, котлета по-київські ― 50%. Цікаво, що сало майже 30% віднесли до продуктів, які не радять куштувати. Про привітність і гостинність українців говорять 80% і майже всі учасники-чоловіки відзначили виключну красу українок.
Дана Павличко, видавець «Основ»: «Ми ще раз переконалися, що, незважаючи на весь потенціал, Україна має зробити ще багато кроків, аби поборотися за туристів. Завдяки опитуванню ми також зрозуміли, що більшість іноземців знають про Україну дуже і дуже мало. Хочеться вірити, що англомовний путівник «Awesome Ukraine» зробить візит у нашу країну значно привабливішим».
«Awesome Ukraine» ― сучасний англомовний путівник по Україні, написаний спеціально для іноземців, який розповідає про її найцікавіші та значущі події, місця і персон. Третє оновлене видання вийшло до Дня незалежності України. Оформити замовлення можна на сайті видавництва за посиланням http://osnovypublishing.com/book/awesomeukraine/
Постійна адреса матеріалу: http://bukvoid.com.ua/events/bookmarket/2015/09/01/083221.html
|
